Communiqué de presse

Montreuil (93), le lundi 12 octobre 2026

 

 

 

 

 

 

 

 

Tafomètre, un jeu sérieux pour mesurer la charge de travail des agents du service public à Montreuil

 

Comment parler du travail au travail ? Plusieurs directions de la Ville de Montreuil dont sa direction de la modernisation, de l’évaluation et de l’organisation ont décidé, avec des agents volontaires, de relever ce défi. Résultat ? La création en interne d’un jeu sérieux déployé dans les services de la Ville afin d’engager la discussion sur le rapport au travail, la qualité de vie au travail et la charge de travail des agents du service public.

 

 

 

« Le silence face aux tensions permet d’éviter les conflits ». A Montreuil, vous n’avez pas quatre heures pour répondre à cette affirmation mais plutôt quelques secondes pour réagir et dire, en présence de vos collègues, si vous êtes plutôt d’accord ou plutôt pas d’accord avec le sens de cette phrase. La réponse doit s’appuyer sur votre opinion, votre vécu professionnel et les bonnes pratiques déjà mises en œuvre.

 

Cette affirmation inscrite sur une carte à jouer est un exemple issu du jeux de cartes et de plateau que la Ville de Montreuil déploie en cette fin d’été dans les services municipaux pour aider cadres, encadrants et agents du service public local à libérer la parole et aborder de façon aussi ludique que sérieuse, le rapport de chaque agent au travail.

 

Auto-diagnostic de la charge de travail des encadrants, phase collective de jeu à pratiquer entre agents d’un même service, cartes « inspiration » avec citations et/ou références littéraires pour imaginer des solutions au travers d’un « remue-méninges », forment les trois grandes étapes du Tafomètre, jeu sérieux issu de l’imagination de la Direction modernisation, évaluation et organisation de la Ville de Montreuil. Un jeu conçu en interne, en partenariat avec la SCOP Prismatik et la graphiste Amélie Bailly. Il est fabriqué sous la forme d’une mallette de jeu par l’imprimerie municipale elle-même. A terme, les 2 700 agents de la Ville seront appelés à bénéficier de ses vertus pédagogiques.

 

« Cette approche ludique, collaborative et constructive a pour objectif de faciliter la prise de parole entre agents du service public, de faire émerger de ces discussions, les « irritants » du travail, de mieux se comprendre entre collègues d’un même service et de construire ensemble des solutions collectives » souligne Catherine de Beer, la directrice de la Direction modernisation, évaluation et organisation de la Ville.

 

Pour lancer la dynamique, ce jeu s’intègre dans un premier temps au parcours de formation dédié aux encadrants. Intitulé « Poème » pour parcours d’orientation de l’encadrant.e montreuillois.e, ce cycle de formation par lequel doit passer tout encadrant des services de la Ville, renforce les compétences de celles et ceux qui pilotent les équipes des services de la Montreuil. Ainsi formé à ce jeu, les encadrants pourront animer eux-mêmes des parties au sein de leurs propres équipes, favoriser le dialogue, mener des échanges constructifs et faire émerger des pistes d’action réalistes et adaptées à chaque contexte de travail.

 

Nora Saint-Gal, directrice générale des services de la Ville de Montreuil se dit « particulièrement fière de ce jeu, 100% made in Montreuil, pur produit du service public local ».

 

« On ne prétend pas résoudre, avec un seul jeu, l’immense sujet de la charge de travail, qui a émergé comme central à l’occasion de la publication d’un baromètre sur la Qualité de Vie au travail à Montreuil. Mais cette démarche a le mérite d’oser affronter la question, et de donner aux collectifs de travail des outils pour mieux qualifier la charge de travail et essayer de partager et mettre en œuvre des solutions.          (…)

« Alors que le service public local est déstabilisé par le sous-investissement qui lui est imposé et les attaques qu’il subit de part et d’autres -poursuit la directrice générale des services de la Ville de Montreuil-, je considère, avec mes collègues de la direction générale, que nous avons la responsabilité de soutenir les encadrants, en ne les laissant pas porter seuls la responsabilité de phénomènes qui les dépassent, mais en les aidant à ouvrir des espaces pour parler du travail au travail, afin de contribuer à redonner du sens aux missions quotidiennes, à faire vivre les valeurs d’un management solidaire et inclusif et à renforcer l’attractivité des métiers de la fonction publique territoriale ».

 

Ce jeu conçu au sein de la collectivité, avec des agents volontaires, enrichi de visuels propres à la Ville de Montreuil et résonnant à l’imaginaire des agents, a été déposé à l’INPI sous licence Creative Commons Attribution – Pas d’utilisation Commerciale 4.0 International.

Son concept, adaptable et facilement reproductible a vocation à être partagé largement dans d’autres collectivités pour que que la qualité de vie au travail progresse dans tous les services publics.

 

 

 

 

Contact presse :

Jean Tilloy, attaché de presse de la Ville de Montreuil

06.63.12.85.10 / 06.30.71.80.07 / 01.48.70.60.38 [email protected]