COMMUNIQUE DE PRESSE
Le 23/10/2025
ally-mobility.ai
Ally : l’IA conversationnelle pour une mobilité plus fluide et inclusive
Dévoilée par BeTomorrow lors des RNTP 2025 – 4 au 6 Nov. Orléans
BeTomorrow, agence de services numériques*, présentera Ally, sa suite d’intelligence artificielle conversationnelle dédiée à la mobilité, lors des Rencontres nationales du Transport public à Orléans. Conçue pour faciliter et enrichir l’expérience de mobilité dans les réseaux de transport collectif, Ally marque une avancée majeure vers une information voyageur plus fluide et plus inclusive. Forte du déploiement sur plusieurs villes françaises fin 2025, Ally a vocation à accompagner une 30aine de villes d'ici fin 2026 en France et à l'étranger.
* BeTomorrow : 80 collaborateurs - fondée en 2002 - 200 clients français et internationaux.
Issue du savoir-faire numérique bordelais, Ally s’impose comme la première
solution d’IA conversationnelle dédiée à la mobilité publique
Ally est présentée sur le Stand 62C
du Salon RNTP 2025
Les visiteurs y découvrent des démos
en direct et les déploiements possibles
en France et en Europe.
Evénement presse : mardi 4 novembre à 17h00
avec Anne MALAGIE - Product Strategist
et Charles-Edouard RAY – Head of Product
Rendre la mobilité « aussi simple qu'une conversation »
Les attentes des usagers des réseaux de transports publics sont croissantes : en premier lieu, une information claire et instantanée est exigée. Plus de 9 usagers sur 10** utilisent au moins un canal digital (applications, sites web) pour préparer leur trajet et ainsi connaître les horaires ou anticiper les perturbations, notamment. Pour répondre à cette exigence, BeTomorrow a conçu Ally, une couche d’intelligence conversationnelle intégrée aux systèmes existants (GTFS, SAE, billettique, CRM). Accessible via chat ou interface vocale, Ally permet aux usagers des transports collectifs de poser leurs questions en langage naturel, dans plusieurs langues, et d’obtenir des réponses immédiates, contextualisées et sécurisées. Qu’il s’agisse de savoir « quel bus passe ici », « s’il y a des travaux sur mon trajet » ou « comment rejoindre la gare », Ally délivre une information personnalisée et en temps réel, fondée sur les données officielles de l’opérateur.
** Étude Transdev / Mobiobserver - Cité dans l’étude sur l'Information Voyageur de janvier 2023
Une IA d'orchestration, au service de la mobilité intelligente
Ally s'appuie sur une architecture IA hybride, combinant NLP spécialisé et modèles de langage (LLM) encapsulés dans un environnement sécurisé. Cette approche permet d'orchestrer en temps réel les données du réseau tout en garantissant la souveraineté et la confidentialité des systèmes métiers. Pensée selon les nouveaux standards d'interopérabilité (MCP - Model Context Protocols), cette brique d’IA conversationnelle s'intègre sur tous les canaux : applications mobiles, sites web, widgets, WhatsApp, callbots, bornes interactives, et demain assistants embarqués.
Au-delà du chatbot, une solution multicanale
Parmi les bénéfices concrets, Ally offre aux voyageurs un accompagnement instantané, simple et inclusif, accessible par chat ou voix sur tous les canaux (application, site web, WhatsApp, callbot, borne interactive). Pour les opérateurs, elle permet de réduire significativement la charge sur les canaux de support traditionnels (standards, guichets, réseaux sociaux), tout en valorisant les systèmes existants et en générant un retour sur investissement rapide. Pour les territoires enfin, Ally constitue un levier d’innovation et d’accessibilité, au service d’une mobilité publique plus lisible, plus fluide et plus humaine.
« Avec Ally, notre mission est claire : rendre la mobilité aussi simple qu'une conversation. Nous voulons aider les opérateurs à mieux dialoguer avec leurs usagers, et offrir à tous les voyageurs – quels que soient leur âge, leur langue ou leur situation – une information accessible et fiable », déclare Alexandre Ribeiro, PDG de BeTomorrow.
Ressources et visuels téléchargeables :
● Article Plateformes MaaS, IA, modularité : repenser la mobilité publique par le service
● Ebook : Lien vers page de téléchargement Ebook Mobilité et IA
● Logos, motion et visuels produit : Lien Drive
● Site internet : Lien vers site internet
Contact presse BeTomorrow : agence CTer&co
Odile Seiter – 06 18 37 06 12 & Margaux Mazière 06 12 59 71 35
[email protected]
À propos de BeTomorrow
BeTomorrow est une Agence de Services Numériques (ASN) spécialisée dans la conception et le déploiement de solutions technologiques innovantes : intelligence artificielle, data, cloud, design, expérience utilisateur et lancement marché. Depuis plus de 20 ans, BeTomorrow développe un modèle intégré unique qui sécurise et orchestre les projets sensibles de bout en bout pour délivrer jusqu'à l'adoption en assurant sécurité, innovation et scalabilité. BeTomorrow accompagne des organisations privées et publiques de premier plan, en France comme à l'international, parmi lesquelles Biogen, Leclerc, France Travail, Keolis, EDF, AXA, Bouygues, Suez, SES, Vinci, Betclic, SNCF, Humensis et La Poste. Forte de son expertise dans le secteur de la mobilité (projets MaaS à Bordeaux et Lille), BeTomorrow accompagne notamment les opérateurs et collectivités dans leur transformation numérique. www.betomorrow.com