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notre nouvelle parution
Prix : 25 €
ISBN : 979-10-397-1093-0
269 pages
Format 14,5 x 21 cm
En vente en librairie
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À propos de l’auteur
Stefan LENDI
est expert en marketing, conseiller d’entreprises, auteur et créateur de plusieurs plateformes de services web. Fort de ses expériences, il a élaboré le PsychoMarketing, une méthode basée sur la science et la pratique qui, en fidélisant plus de clients, surpasse le marketing traditionnel.
Dans son livre "Ne vous faites plus avoir !", il explore un nouvel angle du marketing en s’adressant aux consommateurs, pour leur permettre d’adopter une consommation plus éclairée.
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PSYCHOMARKETING
Attirer et fidéliser encore plus de clients !
Par Stefan lendi
Un ouvrage clé pour comprendre et influencer les décisions d’achat
Dans un environnement où l’attention se raréfie et où la fidélisation devient un impératif stratégique, Psychomarketing propose une méthodologie robuste permettant d’optimiser l’acquisition, la conversion et la rétention client.
Au cœur de ce livre, une question essentielle : comment transformer un prospect en client fidèle, de manière systématique et mesurable ?
Stefan Lendi y démontre que derrière chaque transaction se cache une dynamique psychologique précise : croyances, biais cognitifs, besoins profonds, motivations conscientes ou inconscientes. En s’appuyant sur les travaux scientifiques les plus récents et sur plus de vingt ans de pratique terrain, l’auteur dévoile les mécanismes permettant d’influencer efficacement les comportements d’achat.
Une méthode structurée en 7 étapes pour des campagnes plus performantes
Le PsychoMarketing repose sur un cadre méthodologique opérationnel en sept étapes, conçu pour accompagner les professionnels dans la conception d’actions marketing à forte valeur ajoutée.
L’ouvrage fournit des outils immédiatement mobilisables pour :
renforcer l’impact des messages et argumentaires,
concevoir des parcours clients plus engageants,
augmenter la conversion en diminuant les frictions psychologiques,
bâtir des stratégies relationnelles qui fidélisent durablement.
Cette nouvelle édition enrichie apporte également des grilles d’implémentation adaptées à trois univers spécifiques : B2C, B2B et SaaS, permettant une transposition directe dans les environnements commerciaux les plus variés.
Psychomarketing : une méthode puissante et immédiatement opérationnelle pour conquérir plus de clients, optimiser chaque action marketing et stimuler durablement la croissance de votre activité.
Un expert reconnu, à la croisée du marketing et des sciences du comportement
Stefan Lendi est conseiller d’entreprises, auteur et créateur de plusieurs plateformes de services web. Son expertise, nourrie de nombreuses missions auprès d’organisations de tailles et secteurs variés, l’a conduit à formaliser le PsychoMarketing, une approche qui dépasse les outils classiques du marketing pour intégrer les ressorts psychologiques de la décision.
Sa démarche, pragmatique et fondée sur la preuve, fait de Psychomarketing un guide incontournable pour les dirigeants, marketeurs, communicants, entrepreneurs et professionnels souhaitant optimiser leur efficacité commerciale.
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